Саясат

Жеке деректердің құпиялылық саясаты: 2026 жылғы 13 ақпандағы редакциясы

1. Жалпы ережелер

1.1. Осы Жеке деректердің құпиялылық саясаты (бұдан әрі – «Саясат») Интернет желісінде https://enomadix.kz мекенжайы бойынша орналасқан Enomadix сайтын, сондай-ақ оның субдомендерін (бұдан әрі – «Сайт») пайдаланатын жеке тұлғалардың жеке деректерін өңдеу және қорғау тәртібі мен шарттарын айқындайды.

1.2. Жеке деректер операторы және Сайт иесі Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес тіркелген және Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес жеке деректерді өңдеуді жүзеге асыратын «Enomadix Ltd.» жеке компаниясы (бұдан әрі – «Оператор» немесе «Сайт Әкімшілігі») болып табылады.

1.3. Осы Саясат Сайт Әкімшілігі Пайдаланушы туралы Сайтты, оның қызметтерін, бағдарламалары мен өнімдерін пайдалануына байланысты ала алатын барлық жеке деректерге қолданылады.

1.4. Пайдаланушының Сайтты пайдалануы Пайдаланушының осы Саясаттың, оның ішінде оның жеке деректерін өңдеу шарттарының шартымен сөзсіз келісуін білдіреді.

1.5. Саясат шарттарымен келіспеген жағдайда Пайдаланушы Сайтты пайдалануды тоқтатуға міндетті.

1.6. Сайт Әкімшілігі Сайтта орналастырылған сілтемелер бойынша Пайдаланушы өте алатын үшінші тараптардың сайттарын бақыламайды және жауапты болмайды.

1.7. Сайт Әкімшілігі Пайдаланушы ұсынатын жеке деректердің шынайылығын тексермейді және Пайдаланушының шынайы және жеткілікті деректерді ұсынатынын, сондай-ақ осы деректерді өзекті күйінде ұстайтынын негіз етеді.

2. Терминдер және анықтамалар

2.1. Осы Саясатта мынадай терминдер қолданылады:

2.1.1. «Сайт Әкімшілігі» (Әкімшілік) – Enomadix Ltd. атынан әрекет ететін, жеке деректерді өңдеуді ұйымдастыратын және (немесе) жүзеге асыратын, сондай-ақ жеке деректерді өңдеу мақсаттарын, өңделуге жататын жеке деректердің құрамын және жеке деректермен жасалатын әрекеттерді (операцияларды) айқындайтын Оператор уәкілеттік берген қызметкерлер.

2.1.2. «Жеке деректер» – Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес өңделетін тікелей немесе жанама анықталған немесе анықталатын жеке тұлғаға (жеке деректер субъектісіне) қатысты кез келген ақпарат.

2.1.3. «Жеке деректерді өңдеу» – жеке деректермен автоматтандыру құралдарын пайдалана отырып немесе оларды пайдаланбай жасалатын кез келген әрекет (операция) немесе әрекеттер (операциялар) жиынтығы, оның ішінде жеке деректерді жинау, жазу, жүйелеу, жинақтау, сақтау, нақтылау (жаңарту, өзгерту), шығару, пайдалану, беру (ұсыну, қол жеткізу), жеке басын анықтамау, бұғаттау, жою және жоюды қамтиды.

2.1.4. «Жеке деректердің құпиялылығы» – Оператор және жеке деректерге қол жеткізген өзге де тұлғалар сақтауға міндетті, Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларды қоспағанда, немесе жеке деректер субъектісінің келісімі болған кезде олардың таралуына жол бермеу талабы.

2.1.5. «Enomadix Сайты» (Сайт) – Интернет желісінде enomadix.kz бірегей домендік атауы бойынша, сондай-ақ оның субдомендерінде орналастырылған өзара байланысты веб-беттердің жиынтығы.

2.1.6. «Сайттың субдомендері» – Enomadix Сайтына тиесілі үшінші деңгейдегі домендерде орналасқан беттер немесе беттер жиынтығы, сондай-ақ төменгі бөлігінде Сайт Әкімшілігінің байланыс ақпараты көрсетілген өзге де уақытша беттер.

2.1.7. «Enomadix Сайтының пайдаланушысы» (бұдан әрі – «Пайдаланушы») – Интернет желісі арқылы Сайтқа қол жеткізу мүмкіндігі бар және Сайтты және (немесе) онда орналастырылған ақпаратты, материалдарды және өнімдерді пайдаланатын кез келген әрекетке қабілетті жеке тұлға.

2.1.8. «Cookies» (куки-файлдар) – веб-сервер жіберетін және Пайдаланушының құрылғысында (компьютер, смартфон, планшет және т.б.) сақталатын деректердің шағын фрагменті, веб-клиент немесе веб-браузер әрбір веб-серверге жүгінген кезде HTTP-сұраудың құрамында қайта жібереді.

2.1.9. «IP-мекенжайы» – Пайдаланушы Сайтқа қол жеткізу арқылы компьютерлік желідегі түйіннің бірегей желілік мекенжайы.

3. Өңделетін жеке деректердің құрамы

3.1. Осы Саясат Пайдаланушы Сайтта тіркелу кезінде, веб-формаларды толтыру кезінде, сондай-ақ ақпараттық және өзге де тарату тізімдеріне жазылу кезінде Әкімшілікке ұсынатын жеке деректердің құпиялылық режимін және қорғауды қамтамасыз ету жөніндегі Сайт Әкімшілігінің міндеттемелерін белгілейді.

3.2. Пайдаланушы Сайттағы формаларды толтыру арқылы Сайт Әкімшілігіне ұсынатын жеке деректер, атап айтқанда, мынадай мәліметтерді қамтуы мүмкін:

3.2.1. тегі, аты, әкесінің аты (болған жағдайда);
3.2.2. байланыс телефоны;
3.2.3. электрондық пошта мекенжайы (e-mail);
3.2.4. тұрғылықты/орналасқан жері (қажет болған жағдайда);
3.2.5. фотосурет (қажет болған жағдайда).

3.3. Пайдаланушы Сайтқа кірген кезде Әкімшілік мынадай деректерді (сервер журналының файлдары және өзге де техникалық деректер) автоматты түрде ала алады және өңдей алады:

3.3.1. Пайдаланушы құрылғысының IP-мекенжайы;
3.3.2. cookies-тан алынған ақпарат;
3.3.3. Пайдаланушының браузері туралы ақпарат (түрі, нұсқасы және өзге де параметрлері);
3.3.4. Сайтқа қол жеткізу күні мен уақыты;
3.3.5. Пайдаланушы Сайтқа өткен беттің мекенжайы (реферер);
3.3.6. Пайдаланушының браузері беретін және Сайттың дұрыс жұмыс істеуі үшін қажетті өзге де техникалық мәліметтер.

3.3.2. Браузер параметрлерінде cookies-ті өшіру авторизация немесе сессия механизмінің дұрыс жұмысын қажет ететін Сайттың жекелеген бөлімдеріне және (немесе) функцияларына қол жеткізудің шектелуіне әкелуі мүмкін.

3.3.3. Сайт Әкімшілігі Сайт келушілерінің IP-мекенжайлары туралы статистика жинауға және мұндай деректерді Сайттың жұмысқа қабілеттілігін бақылау, техникалық ақаулықтарды, заңсыз әрекеттерді анықтау және алдын алу, сондай-ақ ақпараттық және желілік қауіпсіздік мақсаттары үшін пайдалануға құқылы.

3.4. Жоғарыда көрсетілмеген кез келген өзге де жеке ақпарат (оның ішінде, бірақ онымен шектелмей: Сайтқа жүгіну тарихы, пайдаланылатын операциялық жүйе және бағдарламалық қамтамасыз ету туралы мәліметтер және т.б.) сенімді сақтауға жатады және Қазақстан Республикасының заңнамасында және (немесе) осы Саясатта тікелей көзделген жағдайларды қоспағанда, таратылуға жатпайды.

4. Жеке деректерді өңдеу мақсаттары

4.1. Сайт Әкімшілігі Пайдаланушылардың жеке деректерін мынадай мақсаттар үшін өңдейді:

4.1.1. Сайтта тіркелген Пайдаланушыны сәйкестендіру, оған Сайттың қызметтері мен функционалына қол жеткізуді ұсыну үшін;
4.1.2. Пайдаланушыға Сайттың дербестендірілген қызметтері мен функцияларын ұсыну;
4.1.3. Пайдаланушымен кері байланыс орнату, оның ішінде Сайтты пайдалануға, Пайдаланушының өтініштерін, сұрауларын және өтінімдерін өңдеуге байланысты хабарландыруларды, сұрауларды және ақпаратты жіберу;
4.1.4. Сайт пен Пайдаланушының қауіпсіздігін қамтамасыз ету, алаяқтық және өзге де заңсыз әрекеттер жағдайларының алдын алу;
4.1.5. Пайдаланушы ұсынған жеке деректердің шынайылығы мен толықтығын тексеру және растау;
4.1.6. Пайдаланушының есептік жазбасын құруға келісімі болған кезде Сайтта Пайдаланушының есептік жазбасын (жеке кабинетін) құру (мұндай функционалдық болған жағдайда);
4.1.7. Пайдаланушыға Сайтты және (немесе) Сайттың қызметтерін пайдалануға байланысты хабарландырулар жіберу;
4.1.8. Сайтты пайдалануға байланысты мәселелер туындаған жағдайда Пайдаланушыға техникалық және өзге де қолдау көрсету;
4.1.9. Пайдаланушының келісімі болған кезде, оған Қазақстан Республикасының заңнамасына қайшы келмейтін тәртіппен Сайт және (немесе) Оператордың серіктестері атынан арнайы ұсыныстарды, жаңалықтарды және өзге де мәліметтерді қоса алғанда, жарнамалық және ақпараттық материалдарды жіберу;
4.1.10. Пайдаланушымен жасалған шарттардан (олар болған жағдайда) туындайтын Операторның Пайдаланушы алдындағы міндеттемелерін орындау.

5. Жеке деректерді өңдеудің құқықтық негіздері, тәсілдері және мерзімдері

5.1. Пайдаланушының жеке деректерін өңдеу мыналарға негізделе отырып жүзеге асырылады:

5.1.1. жеке деректер субъектісінің келісімі;
5.1.2. жеке деректер субъектісі тарап болып табылатын немесе онда пайда алушы немесе кепіл беруші болып табылатын шартты орындау қажеттілігі;
5.1.3. Оператордың немесе үшінші тұлғалардың құқықтары мен заңды мүдделерін іске асыру қажеттілігі, бұл кезде жеке деректер субъектісінің құқықтары мен бостандықтары бұзылмайтын шартпен;
5.1.4. Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген өзге де негіздер.

5.2. Пайдаланушының жеке деректерін өңдеу мерзімсіз, кез келген заңды тәсілмен, оның ішінде автоматтандыру құралдарын пайдалана отырып және (немесе) оларды пайдаланбай жүзеге асырылады.

5.3. Пайдаланушының жеке деректері Қазақстан Республикасының уәкілетті мемлекеттік органдарына тек Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген негіздер бойынша және тәртіппен берілуі мүмкін.

5.4. Жеке деректерді жоғалту немесе санкцияланбаған ашу жағдайында Сайт Әкімшілігі мүмкіндігінше және Қазақстан Республикасы заңнамасының қолданылатын талаптарына сәйкес жеке деректер субъектісін және (немесе) уәкілетті органдарды хабардар ету жөнінде шаралар қолданады.

5.5. Сайт Әкімшілігі Пайдаланушылардың жеке деректерін заңсыз немесе кездейсоқ қол жеткізуден, жоюдан, өзгертуден, бұғаттаудан, көшіруден, таратудан, сондай-ақ үшінші тұлғалардың өзге де заңсыз әрекеттерінен қорғау үшін қажетті ұйымдастырушылық, техникалық және құқықтық шараларды қабылдайды.

5.6. Сайт Әкімшілігі Пайдаланушымен қажет болған жағдайда Пайдаланушының жеке деректерін жоғалту немесе ашу нәтижесінде туындауы мүмкін зиянның немесе өзге де теріс салдардың алдын алу жөнінде ақылға қонымды шаралар қабылдайды.

6. Тараптардың құқықтары мен міндеттері

6.1. Пайдаланушының құқығы бар:

6.1.1. Сайтты пайдалану үшін қажетті өзінің жеке деректерін беру туралы дербес шешім қабылдауға және оларды өңдеуге келісім беруге;
6.1.2. ұсынылған жеке деректер өзгерсе немесе толық емес не дәл болмаса, оларды нақтылауға, жаңартуға, өзгертуге, толықтыруға;
6.1.3. Сайт Әкімшілігінен Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген тәртіп пен шекте оның жеке деректерінің болуы, құрамы және өңдеу мақсаттары туралы ақпарат алуға;
6.1.4. Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларда (мысалы, жеке деректер ескірген, дәл емес, заңсыз алынған немесе мәлімделген өңдеу мақсаттары үшін қажет емес болса) Сайт Әкімшілігінен өзінің жеке деректерін бұғаттауды немесе жоюды талап етуге;
6.1.5. Қазақстан Республикасының заңнамасында айқындалған тәртіппен Сайт Әкімшілігінің электрондық мекенжайы бойынша тиісті хабарландыру жіберу арқылы жеке деректерді өңдеуге келісімді кері қайтарып алуға: info@enomadix.kz;
6.1.6. Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жеке деректер субъектісінің өзге де құқықтарын пайдалануға.

6.2. Сайт Әкімшілігі міндетті:

6.2.1. алынған жеке деректерді тек осы Саясаттың 4-бөлімінде көрсетілген мақсаттар үшін пайдалануға;
6.2.2. Пайдаланушының келісімінсіз үшінші тұлғаларға ашпауға және Пайдаланушының жеке деректерін тарат​пауға, Қазақстан Республикасының заңнамасында және (немесе) осы Саясатта көзделген жағдайларды қоспағанда;
6.2.3. Пайдаланушының жеке деректерінің құпиялылығын қорғау үшін сақтық шараларын қабылдауға, іскерлік айналымда әдетте қолданылатын және Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарына сәйкес келетін қорғау шараларын қолдануға;
6.2.4. дәл емес жеке деректер немесе жеке деректермен заңсыз әрекеттер анықталған жағдайда Пайдаланушының немесе оның заңды өкілінің, не Қазақстан Республикасының жеке деректер субъектілерінің құқықтарын қорғау жөніндегі уәкілетті органның өтініші бойынша тексеру кезеңіне тиісті Пайдаланушыға қатысты жеке деректерді бұғаттауды жүзеге асыруға;
6.2.5. Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жеке деректер операторының өзге де міндеттерін орындауға.

7. Тараптардың жауапкершілігі және Сайт материалдарын пайдалану

7.1. Пайдаланушының жеке деректерінің құпиялылығын қамтамасыз ету және қорғау жөніндегі өз міндеттемелерін орындамаған немесе тиісінше орындамаған Сайт Әкімшілігі осы Саясаттың 7.2 және 7.3 тармақтарында көзделген жағдайларды, сондай-ақ Сайт Әкімшілігі Қазақстан Республикасының заңнамасы күшімен жауапты болмайтын жағдайларды қоспағанда, Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес Пайдаланушыға келтірілген залал үшін жауапты болады.

7.2. Құпия ақпаратты жоғалту немесе ашу жағдайында Сайт Әкімшілігі көрсетілген ақпарат:

7.2.1. оны жоғалтуға немесе ашуға дейін жария мүлкіге айналса;
7.2.2. Сайт Әкімшілігі оны алғанға дейін үшінші тұлғадан алынса;
7.2.3. Пайдаланушының келісімімен ашылса;
7.2.4. Қазақстан Республикасының заңнамасының талаптары күшімен ашуға жатса, жауапты болмайды.

7.3. Пайдаланушы Қазақстан Республикасының заңнамасының талаптарын, оның ішінде жарнама саласындағы, авторлық және сабақтас құқықтарды қорғау, тауарлық таңбалар мен қызмет көрсету белгілерін қорғау саласындағы заңнаманы, сондай-ақ Сайтты пайдалануға және онда ақпаратты орналастыруға қолданылатын өзге де нормаларды, оның ішінде орналастырылатын материалдардың мазмұны мен нысаны үшін толық жауапкершілікті сақтау үшін толық жауапты болады.

7.4. Пайдаланушы Сайттың бір бөлігі ретінде қол жеткізуі мүмкін кез келген ақпарат (оның ішінде, бірақ онымен шектелмей: деректер файлдары, мәтіндер, кескіндер және т.б.) үшін мұндай ақпаратты орналастырған тұлға жауапты болатынын мойындайды.

7.5. Пайдаланушы Сайттың бір бөлігі ретінде оған ұсынылған ақпарат зияткерлік меншік объектісі бола алатынына, оған құқықтар қорғалатынына және мұндай ақпаратты Сайтта орналастыратын өзге де Пайдаланушыларға, серіктестерге немесе жарнама берушілерге тиесілі екеніне келіседі. Пайдаланушы мұндай құқықтарды бұзбауға міндеттенеді.

7.6. Пайдаланушы құқық иесінің алдын ала жазбаша рұқсатынсыз мұндай мазмұнды (толық немесе ішінара) өзгертуге, көшіруге, көбейтуге, таратуға, жалға беруге, қарызға беруге, сатуға, жариялауға, негізінде туынды шығармалар жасауға құқылы емес, бұл әрекеттерге мазмұн иесі тікелей рұқсат берген немесе онымен жасалған жеке келісімде немесе Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларды қоспағанда.

7.7. Сайтта еркін жария қол жетімділікте болатын мәтіндік материалдарға (мақалаларға, жарияланымдарға және өзге де материалдарға) қатысты материал көзін бір мәнді сәйкестендіруге мүмкіндік беретін нысанда enomadix.kz Сайтына белсенді гиперсілтеме көрсету шартымен оларды тарату рұқсат етіледі.

7.8. Сайт Әкімшілігі Пайдаланушы алдында Сайтта орналастырылған немесе оның арқылы берілетін кез келген мазмұнды немесе өзге де коммуникациялық деректерді жою, ақау, қате немесе сақтау мүмкін еместігі салдарынан Пайдаланушыда туындаған кез келген залал, шығын немесе өзге де теріс салдарлар үшін жауапты емес.

7.9. Сайт Әкімшілігі мыналардың салдарынан туындаған кез келген тікелей немесе жанама шығындар үшін жауапты емес:

– Сайтты және (немесе) оның жекелеген қызметтерін пайдалану немесе пайдалану мүмкін еместігі;
– Сайт Әкімшілігі өз міндеттерін қауіпсіздікті қамтамасыз ету бойынша тиісінше орындаған кезде үшінші тұлғалардың Пайдаланушының жеке деректеріне және (немесе) коммуникацияларына санкцияланбаған қол жеткізуі;
– Сайттағы кез келген үшінші тұлғалардың әрекеттері және (немесе) әрекетсіздігі.

7.10. Сайт Әкімшілігі Пайдаланушы Сайтта орналастыратын кез келген ақпарат үшін жауапты емес, оның ішінде, бірақ онымен шектелмей, қажетті келісімін алмай орналастырылған авторлық құқықпен және (немесе) өзге де қорғалатын құқықтармен қорғалған ақпарат үшін.

8. Дауларды шешу тәртібі

8.1. Сайтты пайдалануға және (немесе) осы Саясатқа байланысты Пайдаланушы мен Сайт Әкімшілігі арасында туындайтын даулар бойынша сотқа жүгінгенге дейін тараптар дауды претензиялық (сотқа дейінгі) тәртіпте реттеу жөнінде шаралар қабылдауға міндетті.

8.2. Претензия жазбаша нысанда немесе электрондық құжат нысанында Сайтта көрсетілген байланыс деректері бойынша жіберіледі. Претензияны алушы оны алған күннен бастап 30 (отыз) күнтізбелік күн ішінде претензияны қарауға және өтініш берушіге претензияны қарау нәтижелері туралы жазбаша немесе электрондық жауап жіберуге міндетті.

8.3. Дау претензиялық тәртіппен реттелмеген жағдайда, ол Операторды тіркеу орны бойынша сотта, атап айтқанда Астана қаласының сотында, Қазақстан Республикасында, Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасында белгіленген тәртіппен қарауға жатады.

8.4. Осы Саясатқа, сондай-ақ Сайтты пайдалануға байланысты туындайтын Пайдаланушы мен Сайт Әкімшілігі арасындағы қатынастарға Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасы қолданылуға жатады.

9. Қорытынды ережелер

9.1. Сайт Әкімшілігі Пайдаланушыны алдын ала хабардар етпей бір жақты тәртіппен осы Саясатқа өзгерістер мен толықтырулар енгізуге құқылы, мұндай өзгерістер Қазақстан Республикасының заңнамасына қайшы келмейтін шартпен.

9.2. Саясаттың жаңа редакциясы оны Сайтта орналастырған сәттен бастап күшіне енеді, егер Саясаттың мұндай жаңа редакциясында өзгеше көзделмесе.

9.3. Жеке деректерді өңдеу және қорғау тәртібіндегі өзгерістерді бақылау үшін Саясаттың қолданыстағы редакциясымен үнемі танысу ұсынылады.

9.4. Осы Саясатқа және (немесе) жеке деректерді өңдеуге байланысты барлық ұсыныстар, өтініштер мен сұрақтарды электрондық пошта мекенжайы бойынша жіберу қажет: info@enomadix.kz.

9.5. Құпиялылық саясатының қолданыстағы редакциясы Сайтта мына мекенжай бойынша орналастырылған: https://enomadix.kz/privacy-policy.

Жаңартылды: 2026 жылғы 13 ақпан

Астана қаласы, Қазақстан Республикасы

«Enomadix Ltd.» ЖК