Политика

Политика конфиденциальности персональных данных: редакция от 13 февраля 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – «Политика») определяет порядок и условия обработки и защиты персональных данных физических лиц, которые пользуются сайтом Enomadix, расположенным в сети Интернет по адресу: https://enomadix.kz, а также его субдоменами (далее – «Сайт»).

1.2. Оператором персональных данных и владельцем Сайта является частная компания «Enomadix Ltd.» (далее – «Оператор» или «Администрация Сайта»), зарегистрированная в соответствии с законодательством Республики Казахстан и осуществляющая обработку персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

1.3. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые Администрация Сайта может получить о Пользователе в связи с использованием им Сайта, его сервисов, программ и продуктов.

1.4. Использование Сайта Пользователем означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящей Политики, включая условия обработки его персональных данных.

1.5. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

1.6. Администрация Сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, размещенным на Сайте.

1.7. Администрация Сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и достаточные данные, а также поддерживает эти данные в актуальном состоянии.

2. Термины и определения

2.1. В настоящей Политике используются следующие термины:

2.1.1. «Администрация Сайта» (Администрация) – уполномоченные Оператором сотрудники, действующие от имени Enomadix Ltd., которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав подлежащих обработке персональных данных и действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.1.2. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), обрабатываемая в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

2.1.3. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

2.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Оператором и иными получившими доступ к персональным данным лицами требование не допускать их распространения иного, чем в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, либо при наличии согласия субъекта персональных данных.

2.1.5. «Сайт Enomadix» (Сайт) – совокупность взаимосвязанных веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному доменному имени enomadix.kz, а также на его субдоменах.

2.1.6. «Субдомены Сайта» – страницы или совокупность страниц, расположенные на доменах третьего уровня, принадлежащих Сайту Enomadix, а также иные временные страницы, в нижней части которых указана контактная информация Администрации Сайта.

2.1.7. «Пользователь Сайта Enomadix» (далее – «Пользователь») – любое дееспособное физическое лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт и (или) размещенную на нем информацию, материалы и продукты.

2.1.8. «Cookies» (куки-файлы) – небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и сохраняемый на устройстве Пользователя (компьютер, смартфон, планшет и т.п.), который веб-клиент или веб-браузер при каждом обращении к веб-серверу пересылает в составе HTTP-запроса.

2.1.9. «IP-адрес» – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, посредством которого Пользователь получает доступ к Сайту.

3. Состав обрабатываемых персональных данных

3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Администрации Сайта по обеспечению режима конфиденциальности и защите персональных данных, которые Пользователь предоставляет Администрации при регистрации на Сайте, при заполнении веб-форм, а также при подписке на информационные и иные рассылки.

3.2. Персональные данные, которые Пользователь предоставляет Администрации Сайта путем заполнения форм на Сайте, могут включать, в частности, следующие сведения:

3.2.1. фамилия, имя, отчество (при наличии);
3.2.2. контактный телефон;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. место жительства/нахождения (при необходимости);
3.2.5. фотография (при необходимости).

3.3. При посещении Пользователем Сайта Администрация может автоматически получать и обрабатывать следующие данные (файлы журналов сервера и иные технические данные):

3.3.1. IP-адрес устройства Пользователя;
3.3.2. информация из cookies;
3.3.3. информация о браузере Пользователя (тип, версия и иные параметры);
3.3.4. дата и время доступа к Сайту;
3.3.5. адрес страницы, с которой Пользователь перешел на Сайт (реферер);
3.3.6. иные технические сведения, которые передаются браузером Пользователя и необходимы для корректного функционирования Сайта.

3.3.2. Отключение cookies в настройках браузера может привести к ограничению доступа к отдельным разделам и (или) функциям Сайта, требующим авторизации или корректной работы механизма сессий.

3.3.3. Администрация Сайта вправе осуществлять сбор статистики об IP-адресах посетителей Сайта и использовать такие данные для мониторинга работоспособности Сайта, выявления и предотвращения технических неполадок, неправомерных действий, а также для целей информационной и сетевой безопасности.

3.4. Любая иная персональная информация, не указанная выше (включая, но не ограничиваясь: история обращений к Сайту, сведения об используемой операционной системе и программном обеспечении и т.п.), подлежит надежному хранению и не подлежит распространению, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан и (или) настоящей Политикой.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Администрация Сайта обрабатывает персональные данные Пользователей для следующих целей:

4.1.1. идентификация Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для предоставления ему доступа к сервисам и функционалу Сайта;
4.1.2. предоставление Пользователю персонализированных сервисов и функций Сайта;
4.1.3. установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов и информации, связанных с использованием Сайта, обработкой обращений, запросов и заявок Пользователя;
4.1.4. обеспечение безопасности Сайта и Пользователя, предотвращение случаев мошенничества и иных неправомерных действий;
4.1.5. проверка и подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
4.1.6. создание учетной записи (личного кабинета) Пользователя на Сайте (при наличии такой функциональности) при наличии согласия Пользователя на создание учетной записи;
4.1.7. направление Пользователю уведомлений, связанных с использованием Сайта и (или) сервисов Сайта;
4.1.8. предоставление Пользователю технической и иной поддержки в случае возникновения проблем, связанных с использованием Сайта;
4.1.9. направление Пользователю, при наличии его согласия, рекламных и информационных материалов, включая специальные предложения, новости и иные сведения от имени Сайта и (или) партнеров Оператора, в порядке, не противоречащем законодательству Республики Казахстан;
4.1.10. выполнение обязательств Оператора перед Пользователем, вытекающих из заключенных с Пользователем договоров (при их наличии).

5. Правовые основания, способы и сроки обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется на основании:

5.1.1. согласия субъекта персональных данных;
5.1.2. необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных либо выгодоприобретателем или поручителем по которому он является;
5.1.3. необходимости для реализации прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
5.1.4. иных оснований, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

5.2. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе с использованием средств автоматизации и (или) без их использования.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным государственным органам Республики Казахстан исключительно по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Казахстан.

5.4. В случае утраты или несанкционированного разглашения персональных данных Администрация Сайта, по возможности и в соответствии с применимыми требованиями законодательства Республики Казахстан, предпринимает меры по информированию субъекта персональных данных и (или) уполномоченных органов.

5.5. Администрация Сайта принимает необходимые организационные, технические и правовые меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация Сайта совместно с Пользователем при необходимости принимает разумные меры по предотвращению убытков или иных негативных последствий, которые могут быть вызваны утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Пользователь имеет право:

6.1.1. принимать самостоятельное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования Сайта, и давать согласие на их обработку;
6.1.2. уточнять, обновлять, изменять, дополнять предоставленные персональные данные, если они изменились или являются неполными либо неточными;
6.1.3. получать от Администрации Сайта информацию о наличии, составе и целях обработки его персональных данных в порядке и пределах, предусмотренных законодательством Республики Казахстан;
6.1.4. требовать от Администрации Сайта блокирования или уничтожения своих персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан (например, если персональные данные являются устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не нужны для заявленных целей обработки);
6.1.5. отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке, определенном законодательством Республики Казахстан, путём направления соответствующего уведомления по электронному адресу Администрации Сайта: info@enomadix.kz;
6.1.6. пользоваться иными правами субъекта персональных данных, предусмотренными законодательством Республики Казахстан.

6.2. Администрация Сайта обязана:

6.2.1. использовать полученные персональные данные исключительно для целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики;
6.2.2. не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные Пользователя без его согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан и (или) настоящей Политикой;
6.2.3. принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя, применяя меры защиты, обычно используемые в деловом обороте и соответствующие требованиям законодательства Республики Казахстан;
6.2.4. осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения Пользователя либо его законного представителя, либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Республики Казахстан на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий с персональными данными;
6.2.5. выполнять иные обязанности оператора персональных данных, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.

7. Ответственность сторон и использование материалов Сайта

7.1. Администрация Сайта, не исполнившая либо ненадлежащим образом исполнившая свои обязательства по обеспечению конфиденциальности и защите персональных данных Пользователя, несет ответственность за причиненные Пользователю убытки в соответствии с законодательством Республики Казахстан, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 7.2 и 7.3 настоящей Политики, а также в тех случаях, когда Администрация Сайта не несет ответственности в силу законодательства Республики Казахстан.

7.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сайта не несет ответственности, если указанная информация:

7.2.1. стала публичным достоянием до момента её утраты или разглашения;
7.2.2. была получена от третьего лица до момента её получения Администрацией Сайта;
7.2.3. была разглашена с согласия Пользователя;
7.2.4. подлежала раскрытию в силу требований законодательства Республики Казахстан.

7.3. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства Республики Казахстан, в том числе законодательства в области рекламы, защиты авторских и смежных прав, охраны товарных знаков и знаков обслуживания, а также иных норм, применимых к использованию Сайта и размещению на нем информации, включая полную ответственность за содержание и форму размещаемых материалов.

7.4. Пользователь признает, что ответственность за любую информацию (в том числе, но не ограничиваясь: файлы данных, тексты, изображения и т.п.), к которой он может иметь доступ как к части Сайта, несет лицо, разместившее такую информацию.

7.5. Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему как часть Сайта, может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат другим Пользователям, партнерам или рекламодателям, размещающим такую информацию на Сайте. Пользователь обязуется не нарушать такие права.

7.6. Пользователь не вправе без предварительного письменного разрешения правообладателя изменять, копировать, воспроизводить, распространять, передавать в аренду, предоставлять в заем, продавать, публиковать, создавать производные произведения на основе такого контента (полностью или частично), за исключением случаев, когда такие действия прямо разрешены собственником контента или предусмотрены отдельным соглашением с ним либо законодательством Республики Казахстан.

7.7. В отношении текстовых материалов (статей, публикаций и иных материалов), находящихся в свободном публичном доступе на Сайте, допускается их распространение при условии указания активной гиперссылки на Сайт enomadix.kz в форме, позволяющей однозначно идентифицировать источник материала.

7.8. Администрация Сайта не несет ответственности перед Пользователем за любой ущерб, убытки или иные негативные последствия, возникшие у Пользователя в результате удаления, сбоя, ошибки либо невозможности сохранения какого-либо контента или иных коммуникационных данных, размещенных на Сайте или передаваемых через него.

7.9. Администрация Сайта не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, возникшие вследствие:
– использования или невозможности использования Сайта и (или) отдельных его сервисов;
– несанкционированного доступа третьих лиц к персональным данным и (или) коммуникациям Пользователя при условии надлежащего исполнения Администрацией Сайта своих обязанностей по обеспечению безопасности;
– действий и (или) бездействия любых третьих лиц на Сайте.

7.10. Администрация Сайта не несет ответственности за какую-либо информацию, размещаемую Пользователем на Сайте, включая, но не ограничиваясь, информацию, защищенную авторским правом и (или) иными охраняемыми правами, размещенную без получения необходимого согласия правообладателя.

8. Порядок разрешения споров

8.1. До обращения в суд по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией Сайта в связи с использованием Сайта и (или) настоящей Политики, стороны обязуются предпринять меры по урегулированию спора в претензионном (досудебном) порядке.

8.2. Претензия направляется в письменной форме или в форме электронного документа по контактным данным, указанным на Сайте. Получатель претензии обязан в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты ее получения рассмотреть претензию и направить заявителю письменный или электронный ответ о результатах рассмотрения претензии.

8.3. В случае, если спор не будет урегулирован в претензионном порядке, он подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Оператора, а именно в суде города Астаны, Республика Казахстан, в порядке, установленном действующим законодательством Республики Казахстан.

8.4. К настоящей Политике, а также к отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта, возникающим в связи с использованием Сайта, подлежит применению действующее законодательство Республики Казахстан.

9. Заключительные положения

9.1. Администрация Сайта вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователя, при условии, что такие изменения не противоречат законодательству Республики Казахстан.

9.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено такой новой редакцией Политики.

9.3. Рекомендуется регулярно ознакомляться с действующей редакцией Политики для отслеживания изменений в порядке обработки и защиты персональных данных.

9.4. Все предложения, обращения и вопросы, связанные с настоящей Политикой и (или) обработкой персональных данных, следует направлять по адресу электронной почты: info@enomadix.kz.

9.5. Действующая редакция Политики конфиденциальности размещена на Сайте по адресу: https://enomadix.kz/privacy-policy.

Обновлено: 13 февраля 2026 г.
г. Астана, Республика Казахстан
ЧК «Enomadix Ltd.»